| Nuevo Sistema de Tickets Para mejorar la atención y el servicio técnico de la plataforma hemos creado un nuevo sistema de tickets. Habilitamos la posibilidad de enviar consultas técnicas y avisos de error. Además se creó una biblioteca de videos tutoriales donde poder consultar rápidamente cómo se realizan mas de 50 acciones habituales dentro de la plataforma. |  |
 | Encuestas Dentro de la sección “Herramientas” hemos desarrollado el módulo “Encuestas”. Esta herramienta permite lograr un feedback de parte de los alumnos generando encuestas de satisfacción y así poder mejorar, desde el contenido de los cursos, hasta cuestiones institucionales y administrativas. |
| Integración con Zoom Esta actualización permite crear “Reuniones” o “Seminarios Webs” de manera que queden totalmente integrados. En el Campus Virtual es posible acceder a la reunión en VIVO y una vez finalizada, automáticamente se realiza la carga de la grabación para que un alumno pueda acceder en cualquier momento. |  |
 | Certificados Hemos creado la posibilidad de que cada alumno pueda descargar desde el Campus Virtual el certificado del curso realizado. De esta manera se automatiza este proceso eliminando la necesidad de enviar el certificado de forma manual y así optimizar tiempos y evitar errores. En los módulos “Cursos” e “Inicios” se puede habilitar o deshabilitar esta opción. |